Ru En
Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Дата последней публикации 20.11.2017 г.



Любое использование сервисов NCP означает, что Пользователь доверяет ООО «Лаборатории знаний» свои личные данные и принимает настоящую политику конфиденциальности (далее — Политика). Для полного понимания о персональной информации Пользователя, условиях и целях ее обработки, хранения и защиты, возможных случаях передачи персональной информации третьим лицам и других мерах безопасности, просим внимательно изучить настоящую политику конфиденциальности

1. Использование настоящей политики конфиденциальности

1.1. Политика конфиденциальности персональной информации распространяется на всю информацию и материалы, которую ООО «Лаборатория знаний» может получить о Пользователе при любом его использовании сервисов NCP, а также при исполнении ООО “Лаборатория знаний” любых договоров и соглашений с Пользователем.

1.2. Полное или частичное использование NCP означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки, хранения и защиты его персональной информации.

1.3. При полном или частичном несогласии с любым из положений настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования сервисов NCP.

1.4. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов NCP. ООО «Лаборатория знаний» не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах NCP / ООО «Лаборатория знаний», в том числе в результатах поиска.

1.5. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «Лабораторией знаний», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, распространяются нормы законодательства Российской Федерации.

2. Персональная информация Пользователей

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

      • Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов NCP, включая персональные данные Пользователя.

      • Данные, которые автоматически передаются Сервисам NCP в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:

  • IP-адрес;

  • данные файлов cookie;

  • информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам);

  • технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;

  • дата и время доступа к Сервисам;

  • адреса запрашиваемых страниц;

  • иная подобная информация. 

      • Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов NCP.

2.2. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение, и считается как дополнительная информация о Пользователе.

2.3. ООО «Лаборатория знаний» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать дееспособность Пользователя.

2.4. Ответственность за предоставление достоверной и достаточной персональной информации, а также поддержание этой информации в актуальном состоянии возлагается на Пользователя. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Соглашение об использовании NCP.

3. Обработка, хранение и защита персональной информации Пользователей

3.1. ООО «Лаборатория знаний» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. ООО «Лаборатория знаний» хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.3. В отношении любой персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно предоставляет информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.4. ООО «Лаборатория знаний» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

3.5. При обработке персональной информации Пользователей ООО «Лаборатория знаний» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4. Цели обработки персональной информации Пользователей

4.1. Персональная информация Пользователя NCP может обрабатываться со стороны ООО «Лаборатория знаний» в следующих целях:

  • Идентификация пользователя или сервиса от имени пользователя в рамках Сервисов NCP, соглашений и договоров по поводу использования сервисов NCP;

  • Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов NCP и исполнение соглашений и договоров;

  • Осуществление связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов NCP, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

  • Улучшение качества Сервисов NCP, удобства их использования, разработка новых Сервисов NCP;

  • Таргетирование рекламных материалов;

  • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5. Случаи передача персональной информации третьим лицам

ООО «Лаборатория знаний» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

5.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса NCP либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

5.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

5.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «Лаборатория знаний» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает:

5.5. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению ООО «Лаборатория знаний»;

5.6. В результате полной или частичной продажи или иной передачи бизнеса к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации от Пользователя.

6. Управление персональной информацией

6.1. Под управлением персональной информации понимаются следующие действия: предоставление, изменение или удаление персональной информации.

6.2. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть. Для этого Пользователю необходимо воспользоваться функцией редактирования персональных данных в разделе «Паспорт» либо в персональном разделе соответствующего Сервиса NCP.

6.3. Пользователь вправе в любой момент удалить предоставленную им в рамках учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт» в разделе «Паспорт» Удаление аккаунта может повлечь невозможность использования отдельных Сервисов NCP.

6.4. Права, предусмотренные пп. 6.1. и 6.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность ООО «Лабораторией знаний» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

7. Использование файлов Cookie

5.1. Файлы «cookie» - это специальные технологии, данные, фрагменты текстов, идентификаторы или программное обеспечение, позволяющие хранить и получать информацию о работе веб-браузера, идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, телефонах и других устройствах

5.2. Использование файлов «cookie» происходит при любом использовании сервисов NCP, вне зависимости от наличия регистрации и аккаунта на сервисах NCP.

5.3. Файлы cookie, передаваемые ООО «Лаборатория знаний» / NCP оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя, могут использоваться ООО «Лаборатория знаний» для следующих целей:

  • аутентификации (проверки аккаунта Пользователя установки выполнения входа);

  • обеспечения безопасности и защиты аккаунта Пользователя, данных и сервисов NCP, в том числе для предотвращения действий, нарушающих настоящую Политику и препятствующих предоставлению сервисов  NCP;

  • предоставления Пользователю персонализированных Сервисов;

  • предоставления пользователю персонализированной рекламы с точки зрения его предыдущих посещений сайтов, совершенных покупок и использованных приложений;

  • ограничения количества показов рекламы;

  • измерения результативности рекламных кампаний для организаций и компаний, использующих сервисы NCP;

  • показа рекламы и измерения ее результативности для разных браузеров и устройств, используемых одним и тем же Пользователем;

  • предоставления статистики о людях, которые используют сервисы NCP, а также взаимодействуют с рекламой, сайтами, и приложениями рекламодателей ООО «Лаборатория знаний» и компаний, использующих сервисы NCP;

  • возможности отказа от просмотра рекламы на сервисах NCP на основе деятельности Пользователя на сторонних сайтах;

  • таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях;

  • сохранения настроек, получения информации об использовании и просмотре материалов, размещенных на сервисе NCP;

  • предоставления материалов Пользователю с учетом его предпочтений;

  • формирования и предложения рекомендации Пользователям и настройки материалов на сторонних сайтах, использующих наши социальные плагины;

  • предоставления материалов Пользователю с учетом его языка и региона.

  • улучшения сервисов NCP, в частности понимания с какой скоростью производится загрузка сервиса у разных пользователей NCP, оказания помощи для настройки изображения интерфейса;

  • анализа и исследования особенностей использования сервисов NCP со стороны Пользователей.

5.4. ООО «Лаборатория знаний» вправе размещать файлы «cookie» на компьютере или другом любом устройстве Пользователя и получать информацию, которая хранится в этих файлах, когда вы используете или посещаете:

Сервисы NCP;

другие Сервисы, предоставляемые компанией ООО «Лаборатория знаний»;

Сервисы, предоставляемые другими компаниями, которые используют Сервисы NCP (например, компаниями, которые интегрировали кнопку «Нравится» или рекламные сервисы NCP на свои сайты и в свои приложения).

5.5. ООО «Лаборатория знаний» может настраивать и получать информацию, которая хранится в файлах «cookie», с других доменов, используемых компанией ООО «Лаборатория знаний», включая adtmt.com, liverail.com и Instagram.com.

5.6. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. 

5.7. ООО «Лаборатория знаний» вправе предоставлять определенные Сервисы NCP только на условиях, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.8. ООО «Лаборатория знаний» вправе определять и изменять структуру файла cookie, его содержание и технические параметры без предварительного уведомления Пользователя. 

5.9. Размещенные ООО «Лаборатория знаний» счетчики на Сервисах NCP могут использоваться для:

  • анализа файлов cookie Пользователя;

  • для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов;

  • обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности.

5.10. ООО «Лаборатория знаний» самостоятельно определяет технические параметры работы счетчиков и может изменять их без предварительного уведомления Пользователя.

5.11. ООО «Лаборатория знаний» допускает использование третьими сторонами файлов «cookie» на Сервисах NCP, чтобы предоставлять сервисы и услуги для NCP и компаниям, которые размещают рекламу на сервисах NCP. В этой связи пользователи могут зайти на сайт таких компаний и изучить их правила использования файлов cookie.

5.12. В качестве инструментов контроля файлов «cookie» Пользователь может использовать в своем браузере или устройстве настройки, позволяющие управлять файлами «cookie» и удалять их. Более подробная информация приводится в справочных материалах браузера или устройства Пользователя.

5.13. Некоторые элементы Сервисов NCP могут работать некорректно, если Пользователь отключит использование файлов «cookie» в настройках своего браузера или устройства.

8. Изменение Политики конфиденциальности и обратная связь

8.1. ООО «Лаборатория знаний» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу.

8.2. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей, либо по адресу: Российская Федерация, 123242, г. Москва, Конюшковский М. пер., д.2, этаж 4 пом. I ком. 21, ООО «Лаборатория знаний».